Pravila za uporabo naše spletne strani in storitev
Ti pogoji uporabe urejajo uporabo spletne strani spark-crater.com in vseh storitev, ki jih ponujamo. Z uporabo naše spletne strani se strinjate s temi pogoji. Če se s pogoji ne strinjate, vas prosimo, da spletne strani ne uporabljate.
Ponudnik storitev je spark-crater s sedežem na naslovu Celovška cesta 150, 1000 Ljubljana, Slovenija.
Spark-crater ponuja:
Cene izdelkov so navedene v eurih in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Stroški dostave so navedeni ločeno.
Naročilo je sklenjeno, ko prejmete naše potrdilo naročila. Pridržujemo si pravico zavrniti naročilo iz utemeljenih razlogov.
Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Za že potrjena naročila veljajo cene ob času naročila.
Sprejemamo naslednje načine plačila:
Plačilo mora biti izvedeno pred odpremo blaga, razen pri plačilu ob prevzemu.
Dostavljamo po vsej Sloveniji. Standardni rok dostave je 3–5 delovnih dni od potrditve plačila.
Rastline so pakirane v posebni embalaži, ki zagotavlja varnost med transportom. Kljub temu ne moremo jamčiti za poškodbe, ki nastanejo zaradi nepredvidljivih okoliščin med transportom.
Ob prevzemu pošiljke preverite stanje embalaže in vsebine. Morebitne poškodbe sporočite v roku 24 ur.
Kupec ima pravico odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga v roku 14 dni od prevzema blaga. Rastline so živo blago, zato veljajo posebna pravila:
Če rastlina prispe poškodovana ali v slabem stanju, nas obvestite v roku 24 ur od prevzema. Priložite fotografije, ki dokumentirajo stanje.
Reklamacije obravnavamo individualno in si pridržujemo pravico do zamenjave izdelka ali vračila kupnine.
Trudimo se zagotoviti točnost informacij na spletni strani, vendar ne jamčimo za popolno točnost vseh podatkov.
Nasveti za nego rastlin so splošne narave. Ne odgovarjamo za škodo, ki nastane zaradi nepravilne nege rastlin.
Vsa vsebina na spletni strani (besedila, slike, grafike, logotipi) je last spark-crater ali naših partnerjev in je zaščitena z avtorskimi pravicami.
Brez našega izrecnega pisnega dovoljenja vsebine ni dovoljeno kopirati, reproducirati ali distribuirati.
Vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z našo politiko zasebnosti in veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Več informacij najdete na strani Politika zasebnosti.
Te pogoje uporabe lahko občasno spremenimo. Spremenjeni pogoji veljajo od objave na spletni strani. Priporočamo redno preverjanje te strani.
Za te pogoje uporabe velja pravo Republike Slovenije. Morebitne spore bomo poskušali rešiti sporazumno. V primeru neuspešnega sporazumnega reševanja je pristojno sodišče v Ljubljani.
Za vprašanja glede pogojev uporabe nas kontaktirajte:
Zadnja posodobitev: januar 2024